18 Kasım 2025’te yaşanan Cloudflare kesintisi, global internet trafiğinde ciddi aksamalara yol açarak milyonlarca kullanıcıyı etkiledi. X, ChatGPT, Canva gibi büyük platformlardan, küçük işletmelerin sitelerine kadar geniş bir ekosistem saniyeler içinde erişilemez hâle geldi.
Peki tüm dünyayı etkileyen bu kesintinin arkasında ne vardı? Cloudflare neden çöktü ve bu olay internet altyapısı açısından ne anlama geliyor?

Bu yazıda olayı hem teknik hem operasyonel açıdan inceliyor, şirketler ve kullanıcılar için çıkarılacak dersleri ele alıyoruz.

Cloudflare Nedir ve Neden Bu Kadar Kritik?

Cloudflare; CDN (İçerik Dağıtım Ağı), DNS yönetimi, güvenlik duvarı, bot koruması, hız optimizasyonu ve DDoS savunması gibi hizmetler sunan dünyanın en büyük altyapı sağlayıcılarından biridir.

Bugün internet trafiğinin büyük kısmı, doğrudan veya dolaylı olarak Cloudflare’ın ağından geçer. Bu nedenle Cloudflare’ın yaşadığı her sorun, zincirleme bir etki yaratarak global ölçekte hissedilir.

Bir web sitesi Cloudflare’a bağlandığında:

• DNS çözümlemesi hızlanır,
• Trafik daha düşük gecikme ile yönlendirilir,
• Güvenlik tehditleri filtrelenir,
• CDN üzerinden içerik dünyanın her yerine daha hızlı ulaştırılır.

Bu da Cloudflare’ın internetin omurgası hâline gelmesine sebep olmuştur.

Kesintinin Arka Planı: Olay Nasıl Başladı?

Kesinti, Cloudflare’ın bot yönetimi sistemindeki otomatik bir yapılandırma dosyasının normalin çok üzerinde büyümesiyle başladı. Bu dosya, şirketin bot algılama sürecinde kullanılan davranış modellerini içeriyordu.

Normal şartlarda bu dosya düzenli aralıklarla güncelleniyor, veri miktarı çok büyük olmadığı için sistem sorunsuz çalışıyordu. Ancak bu güncellemede:

• Dosya boyutu beklenmedik şekilde büyüdü,
• İlgili servisin çalışan yazılımı bu beklenmedik yükü kaldıramadı,
• Veri merkezleri arasında dosya senkronizasyonu çökme zinciri başlattı.

Bu durum, bir “gizli yazılım hatasının” (latent bug) tetiklenmesine neden oldu. Yani yıllardır sistemde var olan ancak belirli koşullarda ortaya çıkan bir hata, bu büyük dosya sebebiyle finally aktive oldu.

Bu hata:

• Servislerin yeniden başlayamamasına,
• Tekrar tekrar çökmeye,
• Global trafik yönlendirmesinin durmasına,
• Cloudflare’ın bazı temel altyapı bileşenlerinin devre dışı kalmasına yol açtı.

Neden Pek Çok Platform Aynı Anda Çöktü?

Cloudflare sadece bir CDN değildir; uygulama güvenliği, DNS, veri yönlendirme, API koruması, bot yönetimi ve performans katmanları sunar.
Birçok büyük platform Cloudflare’ın:

• DNS çözümlemesini,
• API güvenliğini,
• HTTP istek yönlendirmesini,
• WAF (Web Application Firewall) korumasını

aynı anda ve tamamen Cloudflare üzerinden yürütür.

Dolayısıyla bu katmanlardan biri çöktüğünde:

• Web siteleri DNS üzerinden çözülemez,
• API’ler yanıt veremez,
• CDN dağıtımı yapılamaz,
• Güvenlik sistemi istekleri yanlışlıkla engelleyebilir.

Bu da internette zincirleme bir erişim sorununa yol açar.

Bu Kesintinin Teknik Özeti

Daha profesyonel bir bakış açısıyla kesintiyi şu başlıklarla özetleyebiliriz:

1. Hatalı bir yapılandırma dosyası beklenmedik büyüklüğe ulaştı.

Sistem, bu aşırı büyüme için optimize edilmemişti.

2. Dosya dağıtımı sırasında yazılım hatası tetiklendi.

Bu hata, Cloudflare’ın belirli güvenlik servislerinin durmasına neden oldu.

3. Servisler yeniden başlatılamadı.

Çünkü aynı dosya her yeniden başlatma girişiminde tekrar yüklenmeye çalıştı ve sürekli çökme döngüsü oluştu.

4. Cloudflare küresel trafiği yönetemedi.

Bu da milyonlarca web servisini aynı anda erişilemez hâle getirdi.

5. Olay 1 saatten kısa sürede çözüldü ancak etkisi büyük oldu.

Küresel internet altyapısının merkezi yapıları ne kadar kırılgan olduğunu gösterdi.

Şirketler Bu Olaydan Ne Öğrenmeli?

Bu tür bir kesinti, yalnızca altyapı sağlayıcıyı değil, ona bağımlı olan tüm şirketleri etkiler.
Dolayısıyla markaların şu adımları atması artık zorunlu hâle gelmiştir:

✔ 1. Tek altyapı sağlayıcısına bağımlı kalmayın.

• Çoklu CDN kullanımı
• Yedek DNS sağlayıcısı
• Alternatif güvenlik katmanları

✔ 2. Kriz durumları için operasyonel plan oluşturun.

• Trafik yönlendirme planları
• Hata sayfaları
• Hizmet durumu bilgilendirme panelleri (status page)

✔ 3. Web siteniz için özel hata sayfaları ekleyin.

Bu, kullanıcı deneyimini korumada kritik rol oynar.

✔ 4. 7/24 izleme araçları ve performans uyarı sistemleri kurun.

✔ 5. Sunucularınız ve uygulamalarınız için bağımsız ölçümleyiciler kullanın.

Bu, kesintinin sizden mi yoksa bir üçüncü taraftan mı kaynaklandığını hızlıca anlamanızı sağlar.

Vibe Medya’nın Yaklaşımı: Bu Tür Kesintilere Karşı Proaktif Yönetim

Vibe Medya olarak müşterilerimizin dijital varlıklarının kesintilere karşı dayanıklı olması için:

• Çoklu CDN stratejileri,
• Yedek DNS planlaması,
• Hata sayfası tasarımları,
• Gerçek zamanlı izleme çözümleri,
• Durum yönetimi (incident response) süreçleri

gibi uygulamaları hayata geçiriyoruz.

Bu tür küresel kesintilerde sadece teknik çözüm değil; doğru iletişim, hızlı aksiyon ve planlı hareket de büyük önem taşır.

Cloudflare Kesintisi, Dijital Dünyanın Kırılganlığını Gösterdi

Cloudflare’ın çökmesi, modern internet mimarisinin ne kadar büyük ölçüde merkezi hizmetlere bağımlı olduğunu açıkça gösterdi.
Bir yapılandırma dosyasındaki tek bir hata, global ölçekte milyonları etkileyebilecek sonuçlar doğurabiliyor.

Bu olaydan çıkarılacak en önemli ders şudur:

Dijital dünyada sürdürülebilirlik; dağıtık altyapı, yedeklilik, izleme ve kriz yönetimi olmadan mümkün değildir.